Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops - Gunnar Mau

Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops

By Gunnar Mau

  • Release Date: 2009-09-30
  • Genre: Management & Leadership
Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops book review score

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Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops Gunnar Mau Book Review Score: ★★★★★ 5/5 stars

Emotionen haben großen Einfluss auf das Konsumentenverhalten und die Kaufentscheidungen. Das gilt auch für Online-Shops. Gunnar Mau untersucht folgende Fragenstellungen: Wie nimmt die Gestaltung des Online-Shops Einfluss auf die erlebten Emotionen? Wie hängen Emotionen, Kaufentscheidungen und Verhalten während des Surfprozesses zusammen? Welche Wirkungen haben die während des Besuchs des Online-Shops erlebten Emotionen auf das Ladenimage?

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